2018年3月、東京都日野市にオープンした「京王あそびの森 HUGHUG（ハグハグ）」。「木育」「体育」「知育」をコンセプトとした、全天候型の子ども向け大型遊戯施設です。
おすすめポイント
木を使っていて気持ちがいい
幼稚園くらいまでのお子さんがいちばん楽しめそう。
赤ちゃん連れでも大丈夫。
雨が降っても関係なく楽しめる貴重なスポット。
おっきな屋内ジャングルジム(ロープで出来てる！)があり、これだけでも楽しめるが他にも機関車、滑り台など、子供達は大満足！
小さなお子様連れにピッタリ！雨の日でも気にせず遊べます。
3階には汽車が走っていてフロアを一周できます！
トンネルや踏切、橋なんかあって楽しいですよ♪
マスコットキャラクターのハグハグと触れ合えるイベントも行われています！
とてもかわいいのでオススメです☆
広いし木がふんだんに使われてて気持ちがいい！
ボールプールもあるし、アスレチックみたいなのもあるし、ミニ電車あるし、キッズカフェもある！
2歳までのコーナーもあるし、大きい子向けのちょっとしたアスレチックもあるから結構長く楽しめる感じでした！
大きな木のような３層くらいの大型ネットの中ではハンモックや、すべったり、リスみたいに穴にはまったり♪
木のおもちゃ、巨大ボールプール 等広くて綺麗
広々とした空間でのんびり遊ぶ感じです。
やや小さい子向けな感じだけど、小2の長男もかなりはしゃいでました。
木でできた館内がとても素敵で、思いのほかカフェのメニューも充実していて2歳6ヶ月 でもカラダを思いきり使えてとてもよかった
お天気関係なくいーっぱい身体を動かして遊べる場所って本当に貴重！
おうちにこもってばかりだと、ママも子どももストレス溜まっちゃうから、外に出て、発散することはとっても大事！
長男は全身運動とかあまりしない子なのに、もう夢中！
私は多摩地域の木をふんだんに使った木のおもちゃが感動ものでした！
素晴らしい発想！
木ってこんな風に使えるんだー！
とか、大きなピタゴラ装置みたいなのもあって、かと思えば、小さな子にはたまらないような音、動きをするおもちゃもありました！
0歳さえもニヤニヤ
超綺麗なベビールームも完備！
2歳未満の広場や小さな子どもしか入れないエリアもあり、赤ちゃんでも安心して楽しめました
電車好きにはたまらない
京王電鉄が運営しているので施設の入口は駅の改札のようでした！
カードをかざしてピッ！
男の子には嬉しすぎる！
2階は汽車が回っていてこれも男の子には嬉しすぎる！
汽車に乗ってるとランチ中の方々が手をふってくれます❤️
しかも、このランチ場所入口でも、
ピッ！
楽しすぎるよねー！
3歳男の子二人のニヤニヤが止まらない！
一階の子供用のトイレが、京王の電車やバスの形をした囲いの中にあったり、粋な演出もよかったです。
時間が足りないほど楽しめる
三歳の子供を連れていきました。ボールのプールとターザンにはまってそれぞれ正味一時間くらい遊んでました。
それ以外にもロープのネットのアスレチックや工作コーナーなどあり飽きずに四時間以上遊んでました。
フリーパスがお得
料金は高めだが15時以降のフリーパスならお得。
かなり遊べる。特に中央のネットの所は大人も体を使って楽しめる。
値段設定は少々高めですが、その分楽しめるかと。
ボーネルンドのグレードアップ版といった感じでしょうか。平日フリーパスで行った方が楽しめます。
スタッフの対応が好印象
スタッフさんたちはみんな好印象でした。
こどもが好きそうなかんじで、優しかったし、遊び方を教えてくれたり、泣いてる子がいると「大丈夫？」と気にかけてくれたり、「ボール投げると危ないからやめようね」など安全面もしっかり見てたように思いました。
あと、スタッフさんがまめにおもちゃや床を清掃しているのもあってか、施設内・遊具はとてもキレイです。
イマイチなところ
受付が煩雑でスタッフが不親切
システムを理解できない私の頭が悪いのか、マニュアルに難があるのか、あるいはスタッフの当たり外れが大きいのか、受付スタッフの説明はよくわかりませんでした。
さらにはスタッフの教育水準の低さ。
大学生のアルバイトなのか、意識が低すぎます。
入口では非常に横柄な対応で、入る前からテンションを下げられました。
期待していただけに、大変残念です。
2歳児を連れて平日に行ってみました。
入場料システムが難解すぎて、平日朝で館内はガラガラなのに券売機前に行列。
せっかくの自動券売機に説明スタッフが2名も張り付いている。
人件費の無駄。
入る際にもやたらスタッフが居るにも関わらずマニュアルしか話せないのか？と思うほどの一方的な話し方に難解な料金体系を説明され、こちらの質問にもなかなか答えてくれず、苛々しました。
早く入りたいのに、他にも同様戸惑っている家族がいました。
入ると流石に出来たてプラスそこまで来場者も今迄いなかったのかな？と察するくらい綺麗でガランとしておりました。
三歳の子ははしゃぎまくってたので良いのですが、入り口で作らされるiCカード、そして現金でしかチャージ出来ないところにセンスの無さを感じます。
せめて、パスモでチャージ、出来ればパスモでそのまま入館できるようになることを期待します。
専用iCカードなんて今日はやりません。
2歳児ではまだ両方とも1人では遊べないので、木のおもちゃで少し遊んだだけで数千円を支払い帰ってきました…
受付にあれだけ人がいるなら一言抱っこ紐のままで利用出来ない遊具について教えてくれてもいいのにと思いました。
利用後は全額返金して欲しいくらいの気持ちでいっぱいでした。
ハグハグの木ではスタッフの事前の説明が十分でなく、別のスタッフに
「事前に説明があったと思うんですけど、抱っこ紐で入るのは禁止です」
「携帯電話などは取り出さないでください。説明した通りです」
など一方的に怒られ、一切説明されていなかったこちらとしては相当不快でした。
禁止行為を堂々とする人ってそういないと思うので、こちらの説明不足だったかもと低姿勢での接客を心掛けるよう教育し直した方がいいのではないですか？
ランチ難民になる
食事をするスペースはレストランと2階自販機エリアのみとなっており、食事の持ち込みができません。
そのレストランは混んでいるので、お昼をどうするかが悩みます。
なお、レストラン内、2階の休憩エリア、2階外のテラスを含めて持ち込みNGだったと思います。
ご飯を食べるため、カフェに行ったが、カフェは満席で待ち時間が1時間だったのが残念。
食べてから来るべきだが、近くには食べる場所が無い。
レストランもありますが混んでいてとても入れませんでした。
持ち込みして食べるようなスペースもないので外に一回出て食べようと思いましたが近くに食べる所もあまりないので困りました。
高い
もう少し、コインロッカー代や利用料が安かったら気軽に遊びに行きやすい施設だと思いました。
赤ちゃんも小さい子も小学生も、皆で楽しんで遊べて良いところですが、とにかく値段が高い！
クレジットカードも使えないです
値段と施設の内容が伴っていないです。
同じ金額を出すのであれば、ボーネルンドあそびのせかいの圧勝です。
入場料だけでなく、靴下必須のため持参がなければ購入、ロッカーは300円必要で戻りは100円。
室内を走る電車でプラス300円。
おそらくこうしないと減価償却出来ないのだろうと思いますが、これでは再利用はしませんし、リピーターにはならないでしょう。
室内遊戯としては、はぐはぐのきは凄い。
楽しめます。
が、休日料金では行きたいと思いません。
1時間では物足りない、最低2時間はいたいです。
今回は、夕方親子パスで入場しました。
平日フリーパスが妥当な料金かと思います。
施設内は広く子供30分600円と無理難題な料金であっという間に延長料金が膨れ上がります。
施設内の汽車は別途で料金必要。
しかも故障ばっかり。
ロッカーは有料で300円で帰宅時に100円戻るのですが、基本は子持なんて荷物多いしキドキドのように無料にすべき。
休日は料金が高すぎる。15分おきに200円加算。
休日フリーパスや上限などのシステム改定が無い限り、再利用しません。
駐車場に駐めて、1日パス買って、中のカフェでランチして、豆機関車乗って。
親子3人で8000円超えです。
15時過ぎで入っても、親子3人で1800円プラスSLで900円かかります。朝から入るとそれなりの金額になりますね。でも、本当に木や自然を使った遊具は安心できるのでお勧めです！！
遊具が少ない
休日はフリーパスがなく料金が高い。
なのにハグハグの木は整理券式。
１時間後位の整理券しか取れませんでした。
木以外は遊ぶ要素が少なく、木に入らなければ料金に見合わない気がします。
子供は6ヶ月から入場料がかかりますがそれくらいの子が遊べるスペース、面白味はほぼなし。
上の子と同時に見るワンオペは不可。
休日フリーパス等のシステムで料金改善がない限り2回目はないと思います。
少なくともゴールデンウィークなど混んでる時には来ない方が良い。
目玉のネットの森が整理券制度で、入場から1時間半は待たされます。
フリーパスがない場合はそれだけ滞在する必要があり、且つそれ以外で1時間半を潰すのも難しいほどの遊具種類の乏しさ。
危険と感じたのは滑り止め対策が不十分と言える階段でしょうか。
大人が注意していても滑るほどなので、お調子に乗った子ども達が滑って転倒することもありそうです。
きれいでいいですが少し遊具の数が物足りない
大人が同伴しないといけない
0歳児から遊べますが、1歳5ヶ月の娘ではまだ遊べる場所が限られる感じでした。
メインは2階建ての高さで吹き抜けにあるネットの遊び場な感じなので1人で楽しくそこで遊べるぐらいにならないと割高感があります
9ヶ月の次男を抱っこして2歳8ヶ月の長男と3人で利用。
生後六ヶ月から料金がかかるとの事で…
次男はまだずり這いもしないので一切遊べませんが、長男だけでも遊べればと思いかなり割高になりますが入りました。
しかし、二大遊具のハグハグの木とハグハグトレインは抱っこ紐では利用出来ず。
室内の遊び場として安心できる。
ただ、メインの遊具（ツリーとか）は２才から３才位にならないと怖いかもです！
2階に大きなネットの遊べる所があり上や下に行けるようになっています。
ただ子供だけでは行かせられないので親がついていくとなると結構足も痛く大変です。
あと靴下を履いていないとネットには入れません。
写真撮るカメラやスマホを持ち込めない遊具もあります。
ハグハグの木のネットゾーンが親には拷問すぎた笑
明日の裏痛すぎて顔何回もしかめたわ。
驚いたのは天井一面の網の森…！
２階から上４層に分かれていて、かなりの高さ。
それよりも網が足つぼをグイグイ刺激してきて痛いし汗だくになるし、思わず涙目に