１．りらくるとは
りらくるはリラクゼーション事業の会社としてはまだ6年と比較的新しい企業ですが、毎年どんどん店舗数を拡大し、日本でトップクラスの規模となってきています。全国で約500店舗あります。
オーソドックスなもみほぐしコース60分2980円(税抜)と業界でもトップクラスの低価格で営業しています。
また店舗数も多く、年中無休深夜2時30分までと、遅くまで働いてる方にとっても強い味方となっています。
もみほぐしコースの他にも、足つぼ、ハンドリフレ、クイックヘッドコース等選択肢も多いです。
またりらくるのお勧めとして、足つぼ、フットケアに力を入れており、お仕事帰りでも大丈夫！と銘打っておりまして、特にお仕事で足が疲れた方などにお勧めできるサロンです。
２．りらくるのおすすめポイント
店内は清潔感がある
私が行った店舗は元コンビニだったところ。内装には期待していなかったのですが、床には全面マットが敷かれており、思ったよりも清潔感・統一感があって落ち着いた雰囲気でした。カーテン等の仕切りはなく、ワンフロアに施術用のベッドが数台並んでいる感じです。
技術が安定している
皆さん技術が安定していると思います。たまたま経験値の高いセラピストさんに当たっているだけかもしれませんが、当たり外れがないという印象です。
ただ、口コミサイトでは「全身もみほぐし以外はセラピストが慣れていないことがある」という利用者の投稿も見られました。
確かに全身コースを選択するお客さんが多いでしょうから、担当者が整体やマッサージ歴が短いと経験値が少ないという可能性はあるかもしれません。
凝りが酷く女性が担当だと指が細くて痛いだけなんですが今回の女性の担当の人は指の腹で押してくれて痛みも無くて良かったです。あまりマッサージで寝ることがないんですが知らない合間に寝てました。久しぶりに良かったのだと思いました。自宅も近いため身体が辛くなったら、また、行きたいと思います。
担当してくださった男性は、非常に私の好みの押し方をされる方でした。右腰に少し問題があるのですが、その点も配慮していただきました。おかげで体が楽になりました。どうもありがとうございました。
低価格のお店も技術にバラツキはあるかもしれないけど、りらくるさんは技術も確かで、お店も清潔感があって。
着替えやお水の提供もあって接客も丁寧です。
体調や、凝ってる部位なども親切に聞いてくださって安心して受けられました。
この価格でこの内容なら、駅から近いし会社帰りとか、月に2回は通いたいです。
久しぶりに予約しましたが、いつもと変わらず安定した施術をして頂き、大変リラックスできました。
足ツボマッサージ最高！
全身揉みほぐしとセットの足ツボマッサージを受けました。今までの足ツボマッサージは、ツボを押すだけでしたが、こちらでは、クリームを使って丁寧に足全体をマッサージしてくれます。脹脛までマッサージしてくれるので、とても足が軽くなり、浮腫みもとれました。最高でした。
まずは最初の30分が足つぼ。仰向けでベッドに寝てから蒸しタオルを使って足を拭いてくれます。りらくるではオイルではなくクリームを塗っての施術となります。
足湯とアロマオイルがあると最高ですが、そこまで求めるならもっと高いお店に行くしかないですね（笑）
足裏リフレはかなり昔に行ったことあるのですが、なんだか痛かった記憶があります。しかし今回は絶妙な力加減でとても気持ち良かったです。
上手い人がやると痛いだけじゃなく、気持ちよくつぼを押してくれるのだなと実感。
足つぼコースはふくらはぎまでやってくれるので、むくみが気になる方にもおすすめです。
その後は全身もみほぐしへ。セラピストさんが手についたクリームを落としに行ってる間、時計を止めてくれていました。そういった心遣いに感謝です。
ニーズをしっかり聞きながら疲れが溜まってる箇所を丁寧に施術してくれます。
また足つぼはふくらはぎまで含めてオイルでマッサージしてくれるので、足の疲れが取れるのと共にリンパが流れる感じがしてとても心地良いです。
お試しで付けてみたのですが、次回からもセットにしたいくらいお勧めです。
ベッド数も多いのですが、全体的には静かなのでとても安らげました。
時間をきっちり計ってくれる
他の激安マッサージ店だと「着替え時間込みで60分（施術は50分）」といったように、60分2,980円と書きながら時間をケチるところがあったり、「着替えは有料」といったように何かしらで2,980円以上を取ろうとしてくるんですが、りらくるではちゃんと60分2,980円、着替えも無料で対応してくれます。
また全席に電気毛布が設置されているので寒さを感じることも少ない…と言うことなし。技術者も全員、日本人で経験者が多いので、気に入って利用しています。
グイグイ揉み込まれるマッサージが好みであれば、非常に満足だと思います。
翌日の揉み凝りも特になく、離席する時にストップウォッチを止めてくれる点も良いです（別サロンでは電話応対の度に離席し、その時間も施術時間に加えられる）。
スタッフによりマッサージの施術方法が違うので、好みのスタッフを見つけられた方は指名してリピートしているようでした。
日本人が施術してくれるのに予約が取りやすい
60分2980円でとても安いのに日本人が施術してくれるところはなかなかないのではないでしょうか。
自宅からも通いやすく、出来たばかりなので清潔感もあります。
担当者が毎回違うので技術も違うことがあり、満足度の高い日とそうでない日があるかもしれません。
予約は取りやすいので、今すぐほぐしてもらいたいという時にすぐ行けるのが良いです。
値段の割に施術はしっかりしている
私は肩や腰の張りを感じたら受けに来ております。もちろん整体や整骨院ではないので根本から治したいと言う人には向かないかもしれませんが、それ以外の方にはこの値段であれば充分！と思えると思います。
着替えが無料
着替えは半袖・半ズボン・長袖・長ズボン用意されていて、リラックスできました。
ベッドや枕も清潔感があり気持ち良く安らげます。
店内は広く、ベッドも沢山あるので、隣の人がすぐ横になることも少なそうです。(時間帯によるのかな..)
BGMもうるさくなく、たまに流れるお店の案内放送も耳障りになることなく安らげました。
着替えのサイズも豊富で、ズボンも長ズボン、半ズボンまで選べます。
ストレッチが効果的
腰が痛くてそこを中心にマッサージしてもらいました。こっているところを見つけてほぐしてもらいました。それだけでも良かったのに、最後に腰にきくストレッチをしてもらいました。自分でやるよりとにかく良く効いて、腰の痛みがスッキリとれました。こんなマッサージも良いですね。
３．りらくるのおすすめできないポイント
素人が多い
ホームページや広告では「経験豊富なスタッフによる安心の施術」などと謳いながら、スタッフ募集の「求人情報」サイトでは「9割が未経験者スタート」「資格も経験も必要なし!!」
りらくるはマッサージ詐欺師の集団です。
無知で無能で無資格のド素人を自信ありと断言する りらくるwww
二週間でプロ？経験豊富？個人事業主のフリーター！りらくるはマッサージ詐欺師集団。
りらくるとかいうごく普通の健全なマッサージ店行ったけど、流石チェーン店、ほぐしてもらってるその瞬間しか気持ちよくないな。疲れが取れたとか、体が軽くなったとか、その後の生活の変化が全くない。
「りらくる」ナンバー1だと言う人にマッサージ頼んだら、「資格も無い自己流独学です」だって。朝、身体痛い。
揉み始めてスグに失敗したなと思いました、マッサージにトークは要らないし、素人以下の下手さ、痛い、60分何も気持ち良くない、終わってからも嫁に感想聞いたら、下手だと言ってた、地元の評判も最悪、長続きはしないでしょう。
非常に不快で損をした気分です。
他の店舗もあんなに下手な施術師しかいないのでしょうか？
トークで誤魔化してる感じがバレバレ。
おしりをもまれた
「腰を重点的にお願いします！(慢性的な腰痛持ち)」
って言ったらなぜかおしり揉まれた。しかも「あーおしり固いですね」って言われた。
技術の差が激しい
りらくる てさ、マッサージ上手い人と下手な人の差が激しすぎる⤵︎。
上手い人を指名できるけど、いついるのかわかんないし⤵︎。
今日は下手な人。ほんと下手。
安価だし文句言ったらいけないのかな？
40代主婦、マッサージ店は各種利用経験あり。 店内は清潔感があり、料金も明確です。 施術は人によって雲泥の差です。 前回は女性施術者でとても気持ちよく リラックスすることが出来ました。 今回は男性施術者で力任せに強く押され 施行中も施行後も体中が痛み、 二の腕など痣になった部分もあります。 良い施術者に当ったら名前を覚えて置いて 料金は掛かりますが指名するのが このお店の賢い利用方法だと思います。
安かろう悪かろうの典型店
りらくるの新潟のお店に気に入ったセラピストがいて通っていました。ここ数年。わたしの仕事の都合なとで予約を変更することが数回ありました。そしたら他のセラピストが私のセラピストに、「今度変更あったら出禁にするよ、このお客さん」と言ったそうです。それは言った本人に確認取って本人も認めました。本部に苦情申請すると、謝るどころか、それの何が悪いんだ、という態度。逆にこちらの言質を取り、謝れ、とまで言いました。ものの言いかたもケンカ腰。わたしは当然、会話は録音しましたが。安かろう、悪かろうの典型店ですね。みなさんも気をつけてください。
狭くて隣の会話が気になる
施術ルームは結構せまい気がします。「ほぐしの達人」なんかは何処のお店も広かった印象ですが。
ベッドとベッドの間隔が狭く、仕切りやカーテンもないので隣で会話しているのがよく聞こえます。落ち着いてリラックスできるかは周りの会話と雑音次第でしょうか。
今回は隣の施術台のお客さんが常連さんのようで、よく喋っていて会話内容まで丸聞こえでした。
途中から寝てしまったのか静かになったので、ようやくこちらも落ち着くことができました。
これが施術台同士が近いことの難点ではありますかね。
仕切りがない
ベッド数が多いので、予約は撮りやすいのかな？と思います。予約が取りやすいのは私にはありがたいです。
ただ、着替えの場所以外はすべて仕切りのないスペースでしたので、女性としてはやはり気になります。簡易的な仕切りが欲しいところです。
サービスが残念
施術は力が弱く、ツボにも入らず、物足りなさと不満が残りました。また、クレジットカードが使えない、施術後のおさ湯などがないなど、サービスには残念なところがありました。技術レベルの向上とともにサービスの改善を期待します。
マッサージが終わったら即会計
一般的なマッサージ店はこのタイミングでお茶を出されてゆっくりできたりしますが、そういったものはありません。終わったらすぐにベッドから起きてレジに行き、普通に支払いをします。
経営がずさん
会社はスペースの運営で個人事業主に全責任を押し付けているため知らぬ存ぜぬ。
不特定多数が来店するのに責任者(火元責任者など)さえ居ない。
ストーカーになるセラピストが異常に多い 。
離職率が異常、個人事業主契約なので ただの使い捨て奴隷。
盗難に遭った
たまたまコンビニATMで10万円おろした後 すぐにりらくるに行ったんだが、家に帰ってきたらちょうど2万円ない…
足元の目の届かない所にカゴ置いたから怪しいな ん？と一瞬思ったんだ、でも まさかパクるなんて思わないから…
りらくる本部に連絡し状況を説明したら
「リラクゼーションスペース屋じゃ！セラピストと会社は関係ない！セラピに言えや ドあほ！」
「盗まれるお前が悪い！大事なものは自分で管理しろ！ボケ！」
「りらくるは全く悪くない！調べもしない！お前はキチガイ！」
「店舗に責任者も管理者も居ない！法律で居なさいって決まってないやろ！カス！」
お客様相談窓口の「フクムラ」が断言しやがった。
事実及び一連の本部の対応について 私が広めても問題ないと言って下さってますが 間違いないですね？との確認をだしておきました。
「フクムラ」にもみ消される可能性も大だけど会話は録音済みだからね、客商売の会社がこんな対応で言葉づかい、民度が低いとかのレベル？人間じゃない。